Общи условия за ползване
Последна актуализация: 22.09.2026 г.
Тези общи условия уреждат отношенията между ZODIA SHOP („ние“, „нас“, „магазинът“) и всяко лице, което посещава или пазарува от zodia.store („ти“, „клиент“). С използването на сайта приемаш условията по-долу и Политиката за поверителност.
Данни за търговеца
Магазинът работи под името ZODIA STORE на адрес zodia.store. Дейността се
извършва от физическо лице; дружество все още не е регистрирано, затова тук
няма фирмено наименование и ЕИК. Щом дружеството бъде регистрирано, данните му
ще бъдат публикувани на тази страница.
За въпроси, рекламации и за упражняване на правата ти по Закона за защита на
потребителите пиши на [email protected]. Отговаряме в рамките
на един работен ден.
1. Какво предлагаме
В магазина се продават два вида продукти:
- Дигитални продукти — PDF файлове за изтегляне и принтиране. Доставят се автоматично по имейл и на страницата с поръчката веднага след успешно плащане. Не изискват физическа доставка.
- Физически продукти — принтове, рамки и персонализирани изделия. Доставят се с куриер на територията на България.
Астрологичното съдържание е предназначено за размисъл и забавление. То не е медицински, психологически, финансов или правен съвет и не следва да се използва като основа за решения от такова естество.
2. Поръчки
Поръчката е предложение за покупка. Договорът се счита за сключен, когато получиш потвърждение на поръчката по имейл. Запазваме си правото да откажем или отменим поръчка — например при явна грешка в цената, при съмнение за злоупотреба или при невъзможност да изпълним заявката. В такъв случай платената сума се възстановява изцяло.
Ти отговаряш за верността на данните, които въвеждаш — най-вече имейл адреса, защото на него се изпращат дигиталните продукти.
3. Цени и плащане
Всички цени са в евро и с включени данъци. Цената, която важи, е показаната в момента на поръчката и се потвърждава в имейла за потвърждение. Цената на доставка при физически продукти се изчислява на финалната стъпка преди плащане.
Плащанията се обработват от външни платежни доставчици. Ние не съхраняваме данни от банкови карти.
4. Доставка
Условията и сроковете са описани в Правилата за доставка. Дигиталните продукти не подлежат на физическа доставка и се получават веднага след плащане.
5. Право на отказ
При физически продукти имаш право да се откажеш в срок от 14 дни от получаването, без да посочваш причина, съгласно Закона за защита на потребителите.
При дигитално съдържание, предоставено незабавно, правото на отказ отпада с започването на изтеглянето — в съответствие с чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите. С покупката на дигитален продукт ти даваш изрично съгласие изпълнението да започне веднага и потвърждаваш, че губиш правото си на отказ.
Пълните условия, включително изключенията при технически проблем, са в Правилата за връщане и възстановяване.
6. Използване на дигиталните продукти
Файловете са за лично ползване. Можеш да ги изтегляш и принтираш неограничено за себе си и за подарък. Не се разрешава препродажба, публикуване, разпространение или използване с търговска цел без писмено съгласие.
7. Авторско право
Текстовете, дизайните, илюстрациите и файловете в магазина са наша собственост или се използват със съответните права. Възпроизвеждането им извън личното ползване по т. 6 изисква писмено разрешение.
8. Точност на съдържанието
Полагаме усилия съдържанието да е точно. Астрономическите дати в продуктите за 2027 г. (лунни фази, затъмнения, ретроградни периоди, влизане на Слънцето в знак) са изчислени с астрономическа библиотека за часова зона Европа/София.
Възможни са технически грешки, неточности или пропуски в описания, цени и наличности. Запазваме си правото да ги коригираме, както и да коригираме или отменим поръчка, засегната от такава грешка.
9. Отношения с Shopify
Магазинът работи на платформата Shopify, която ни позволява да предоставяме услугите. Всички продажби и покупки обаче се извършват директно с ZODIA SHOP. Shopify не носи отговорност за нито един аспект от сделките между теб и ZODIA SHOP, включително за вреди или загуби, произтичащи от закупени продукти и услуги. С използването на магазина освобождаваш Shopify и свързаните с него дружества от претенции, произтичащи от твоите покупки при нас.
10. Лични данни
Обработването на лични данни е описано в Политиката за поверителност. Понеже магазинът се хоства от Shopify, част от данните се обработват и от Shopify съгласно тяхната политика за поверителност.
11. Отговорност
Не носим отговорност за вреди, произтичащи от използване на съдържанието на сайта извън предназначението му, от забавяния по вина на куриер или платежен оператор, или от обстоятелства извън нашия контрол. Нищо в тези условия не ограничава правата ти по българското потребителско законодателство.
12. Забранено ползване
Сайтът може да се използва само за законни цели. Забранено е да се нарушават чужди права, да се разпространява злонамерен код, да се събират чужди лични данни, да се заобикалят защитите на сайта или да се възпрепятства работата му.
13. Приложимо право и спорове
За тези условия се прилага българското законодателство. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — от компетентния български съд.
Като потребител можеш да подадеш жалба до Комисията за защита на потребителите или да използваш платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове: ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Промени
Запазваме си правото да актуализираме тези условия. Актуалната версия е винаги на тази страница, а датата на последна промяна е посочена най-горе. За съществени промени ще уведомяваме съгласно приложимото право.
15. Контакт
Въпроси по тези условия: контактната форма или на имейл [email protected].